ZOODOM - Bratislava

Über das Projekt

Ein zeitloser Raum, der Funktionalität, Emotionen und Elemente vereint, die die Werte des Unternehmens präsentieren. So lässt sich das neue Interieur des Zoogeschäfts ZooDom charakterisieren. Es entstand auf der Grundlage einer Analyse der bisherigen Gestaltung des Geschäfts, wodurch wir das Konzept an die Wünsche der Kunden anpassen konnten. Ein wichtiger Punkt war daher Komfort und Übersichtlichkeit.

Die Orientierung im Geschäft haben wir durch Informationsgrafiken und pädagogische Elemente aus unserer Signmaking-Werkstatt unterstützt. Große Schilder mit Abbildungen einzelner Haustiere zeigen den Kunden deutlich, wo sie die notwendigen Artikel für ihre Katze, ihren Hund, ihren Papagei oder ihre Fische finden. Die Aufteilung des Geschäfts ist für den Kunden somit bereits beim Betreten ersichtlich. Die Unterkategorien des Sortiments für die einzelnen Tiere sind dann deutlich auf den Regalen gekennzeichnet. Die durchdachte Anordnung der Gondeln, Verkaufsständer und Regale führt den Kunden dann auf unaufdringliche Weise durch den gesamten Laden.

Der Weg des Kunden wird von sogenannten „Fun“-Elementen durchzogen, die sich auf die Emotionen des Kunden konzentrieren und so aus einem gewöhnlichen Einkauf ein außergewöhnliches Erlebnis machen. Dazu haben wir beispielsweise lebende Tiere im Laden eingesetzt und attraktive Ausstellungen geschaffen. Ebenso wirken emotionale Grafiken auf den Kunden, die am Ende des Kundenwegs ihren Höhepunkt finden – also an der Kasse, wo auch Leckerlis für Haustiere zu finden sind. Mit Hilfe emotionaler Elemente kann das Interieur des Geschäfts beim Kunden angenehme Emotionen hervorrufen und diese anschließend in einen tatsächlichen Kauf umwandeln.

Mit dem Wachstum der Marke wuchs auch ihre soziale Verantwortung. Das Ladendesign ermöglicht es, Projekte zur sozialen Verantwortung direkt im Laden zu präsentieren. Ein markantes Element sind die Spendenkörbe für heimatlose Tiere, ergänzt durch eine Informationstafel mit Tieren, die zur Adoption stehen.

Das gesamte Innendesign des Geschäfts konzentrierte sich somit nicht nur auf Funktionalität und Umsatzsteigerung, sondern vor allem auch auf die Identität der Marke und ihre Werte.